A VOGA 44 valoriza a confiança de seus clientes e respeita sua privacidade. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao utilizar nossa loja virtual.

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1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo cliente durante:

• Cadastro na loja virtual;

• Realização de pedidos e pagamentos;

• Inscrição em newsletters ou programas de fidelidade;

• Contato via atendimento ao cliente.

As informações podem incluir: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento e histórico de compras.

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2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;

• Emitir notas fiscais;

• Fornecer suporte e atendimento;

• Personalizar ofertas e comunicações;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Compartilhamento de Dados

A VOGA 44 não comercializa dados de clientes. Informações podem ser compartilhadas apenas com:

• Parceiros logísticos e transportadoras;

• Instituições financeiras e meios de pagamento;

• Fornecedores de tecnologia para operação do site.

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4. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações, incluindo:

• Certificado SSL para navegação segura (https://);

• Armazenamento criptografado de dados sensíveis;

• Acesso restrito às informações pessoais.

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5. Cookies

O site da VOGA 44 utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação;

• Armazenar preferências do usuário;

• Analisar estatísticas de acesso.

O cliente pode desativar os cookies a qualquer momento no navegador, mas algumas funcionalidades da loja podem ser afetadas.

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6. Direitos do Cliente

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente pode solicitar:

• Acesso, correção ou exclusão de seus dados;

• Revogação do consentimento para uso de informações;

• Esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato